Как повысить рейтинг приложения: 6 главных правил

Экосистема современных приложений – высококонкурентная среда. Чтобы в ней преуспеть, необходимо разработать качественный процесс взаимоотношений с пользователями еще до того, как они скачают и установят приложение на свои смартфоны. Для этого существует ASO (App Store Optimization) – процесс естественного привлечения заинтересованных пользователей, количество которых увеличивается вместе с рейтингом приложения в магазине.
Рассмотрим 6 правил оптимизации приложений, следуя которым, вы выделите свой продукт среди конкурентов и повысите рейтинг в Apple Store или Google Play. 

Оптимизация ключевых слов

В ASO оптимизация ключевых слов – первый и немаловажный шаг для повышения рейтинга приложения. Так, владельцы фитнес-приложения Peloton всего за пару месяцев добились повышения количества органических загрузок с 419 до 2758. Все, что они сделали – вписали ключевое слово «фитнес на дому». Пандемия и самоизоляция привели к тому, что услуги на дому стали более востребованными, и те приложения, которые отвечают текущим потребностям, занимают топ.
Чтобы грамотно оптимизировать ключевые слова, выполните 5 действий: 

  1. Проведите исследование и составьте перечень слов, которые максимально подходят вашему бизнесу, отрасли и вертикали. Проанализируйте продукты конкурентов и публикации в СМИ, имеющие отношение к вашей тематике, и выпишите ключевые запросы. Укажите все слова в таблице Excel, распределив их по трем столбикам, – прямые, косвенные и связанные ключевые слова. 
  2. Выпишите из списка ключевых слов те запросы, которые отражают ваши конкурентные преимущества, уникальность коммерческого предложения. Это позволит сделать ваше приложение более индивидуальным. Так, вы можете обнаружить, что есть длинные ключевые запросы, которые подходят именно вам. Оптимизируйте ключевики согласно статусу своего приложения на рынке. 
  3. Важно ориентироваться на конкретный сегмент рынка, который необходим именно вам. Распределите ключевые слова по важности и приоритету, согласно интересам, потребностям и ожиданиям вашей ЦА. 
  4. Проведите A/B-тестирование, чтобы проверить эффективность ключевых запросов. Сегодня A/B-тестирование доступно и на iOS, и на Android. 
  5. Проанализировав все полученные данные, оцените эффективность ключевым запросам. Самые эффективные ключевики добавьте в профиль приложения.
  6. Стильный визуал   

Привлекательная визуальная составляющая – именно то, что позволит сформировать у пользователя первое впечатление. Благодаря качественным и привлекательным креативам можно быстро убедить его в том, что приложение действительно ему необходимо. Для этого нужно ответственно подойти к прорисовке интерфейса, выложить удачные скриншоты и сделать профессиональный видеообзор. Все это увеличит коэффициент конверсии от показа к загрузке и установке приложения. 

Оптимизация иконки приложения

Можно быстро увеличить конверсию на 12-18% – для этого достаточно оптимизировать иконку приложения. К сожалению, многие разработчики не уделяют этому элементу должного внимания. В действительности качество и привлекательность иконки тоже влияют на конверсию, ведь это первое изображение, которое видит пользователь при взгляде на приложение.
Также стильная фирменная иконка положительно влияет на узнаваемость бренда.  

Видео, скриншоты

Благодаря скриншотам и видео пользователь получает возможность ознакомиться с приложением подробнее. Ему важно понять, действительно ли конкретное приложение стоит того, чтобы загрузить и установить его на свой смартфон. По статистике, визуальные креативы влияют на 20-40% успеха приложения. 

Охват целевой аудитории

Не так давно оптимизация приложений включила дополнительный параметр – охват ЦА. Для охвата необходимой целевой аудитории нужно: 

  • Локализовать приложение и сделать его доступным для разных стран. Добавление иностранных языков в приложение и в рассмотренные выше креативы расширит рынок и повысит количество загрузок. Культивация приложения сделает его более актуальным для всех пользователей. 
  • Использовать поисковую рекламу. Это повысит рентабельность инвестиций. Для достижения еще больших результатов стоит провести рекламную кампанию в Google Play и App Store, чтобы привлечь новых пользователей и перенаправить индикаторами приложения ASO. 

Улучшение оценок приложения

Рейтинг и отзывы сильно влияют на решение новых пользователей о том, стоит ли устанавливать приложение. Если рейтинг меньше 4, значит, пользователи мало доверяют приложению, оно не в полной мере удовлетворяет их потребностям.
Рейтинг можно улучшить – для этого необходимо:  

  • Попросить в нужный момент пользователя поставить оценку приложению – например, после выполненного заказа или достижения определенного уровня в игре. 
  • Реагировать на комментарии пользователей. Тем самым вы повысите их вовлеченность, сможете их удержать. Если кто-то из пользователей сообщает о проблеме или ошибке, следует предпринять своевременные меры для их устранения. К тому же новые отзывы в Google Play для рейтинга важнее старых: если вы решите проблему и пользователь поставит новую оценку, то это улучшит ситуацию. 

Используйте рассмотренные в статье правила, чтобы грамотно и эффективно оптимизировать приложение в Google Play и Apple Store. После этого вам останется только подготовиться к значительному всплеску количества загрузок и степени вовлеченности пользователей. Не забывайте отслеживать новости об обновлениях в iOS. Например, в недавней статье мы рассматривали Нововведения в App Store для iOS 15

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Политика конфиденциальности

Получите бесплатную рекомендацию по привлечению пользователей

    Хотите узнавать обо всём самом важном первыми?